P. Homes
Portal Klienta z podglądem postępu budowy i aplikacja do zarządzania dokumentacją. Spółka grupy Pekabex.
- −20%
- Zgłoszeń od klientów
- 5 → 1
- Arkuszy XLS zastąpionych jedną aplikacją
Salesforce w firmach budowlanych, instalacyjnych i inżynieryjnych
Trzy z naszych klientów działają w tym obszarze: biuro projektowe dla energetyki, producent domów prefabrykowanych i firma systemów osłon budynkowych. Salesforce potwierdził naszą kompetencję w kategorii Engineering, Construction and Real Estate.
Co jest inne w tej branży
Projekt trwa miesiącami, nie dniami. Klient jest zaangażowany na każdym etapie i pyta o postęp — bo dla niego to albo największa inwestycja w życiu, albo kontrakt, od którego zależy harmonogram budowy.
Dokumentacja jest ciężka: rysunki, pozwolenia, protokoły, zdjęcia z placu. Rośnie przez cały czas trwania projektu i nikt jej nie kasuje.
A odpowiedzialność przechodzi między działami — sprzedaż, projektowanie, realizacja — i w każdym przejściu coś może zginąć. Zwykle ginie kontekst: kto co obiecał klientowi i na jakim etapie.
Standardowy CRM opisuje sprzedaż. Tutaj sprzedaż jest pierwszą trzecią procesu.
Co robimy w tych projektach
- Widok 360° na projekt przez wszystkie etapy: od zapytania, przez projektowanie, po odbiór
- Portale dla klientów i inwestorów — postęp realizacji, dokumenty, zgłaszanie zmian
- Obieg dokumentacji projektowej, także przy wolumenach liczonych w terabajtach
- Zarządzanie projektami i terminowością realizacji
- Integracje z magazynem plików i katalogiem firmowym — logowanie jednokrotne, uprawnienia per rola
Realizacja, o której możemy opowiedzieć
O pozostałych projektach z tej branży chętnie opowiemy na rozmowie.