Co robimy
Sześć obszarów, uporządkowanych tak, jak przebiega praca: najpierw system, potem to, czego w nim nie ma, potem połączenia z otoczeniem, potem automatyzacje i agenci. Na końcu dwie rzeczy, które decydują o tym, czy to przetrwa — utrzymanie i kompetencje Waszego zespołu.
- 01Sprzedaż i obsługa klientaProcesy od leada do umowy i obsługa zgłoszeń w jednym systemie, z raportowaniem, które ktoś realnie czyta.Sales Cloud · Service Cloud · 6–8 tygodni
- 02Portale i aplikacjeTo, czego nie ma w standardzie: portale klienckie, aplikacje dziedzinowe, obieg dokumentów.Experience Cloud · Platform
- 03IntegracjeSalesforce połączony z systemami, które już u Was działają — bez wymiany tego, co się sprawdza.Azure AD · Outlook · AWS · ERP
- 04Automatyzacje i agenci AIAutomatyzacje w Flow i agenci na Agentforce — wtedy, kiedy fundament pod nimi jest gotowy.Flow · Prompt Builder · Agentforce
- 05Rozwój i utrzymanieZostajemy po go-live. Dwutygodniowe sprinty, roadmapa, wsparcie.Model, w którym pracujemy z eBiletem od roku
- 06Szkolenia i kompetencje zespołuUczymy Wasz zespół prowadzić system samodzielnie — administrator, właściciel systemu, użytkownicy.Warsztat · Program dla administratora · Mentoring zespołu
Jedna uwaga o kolejności
Ta lista czytana od góry do dołu jest jednocześnie naszym poglądem na to, w jakiej kolejności warto to robić. Nie jest to spis treści cennika Salesforce — jest to droga.
Zacznijmy
Bezpłatna sesja scopingowa: kwalifikacja, discovery, a na koniec demo zbudowane na Waszym procesie — razem z ofertą i wyceną. Bez zobowiązań.
Na zapytanie odpowiadamy w jeden dzień roboczy.